Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Αρχιτέκτονας CRM
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Αρχιτέκτονα CRM για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στη σχεδίαση και υλοποίηση προηγμένων λύσεων CRM που θα ενισχύσουν την επιχειρηματική μας απόδοση. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά κατανόηση των συστημάτων CRM και θα είναι ικανός να αναλύει τις επιχειρηματικές ανάγκες και να προτείνει λύσεις που θα βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη και θα αυξήσουν την αποδοτικότητα. Θα συνεργαστείτε στενά με τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και τεχνολογίας για να διασφαλίσετε ότι οι λύσεις CRM είναι ευθυγραμμισμένες με τους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας. Επιπλέον, θα είστε υπεύθυνοι για την παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς και την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών που θα βελτιώσουν τις λειτουργίες μας. Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία και την καινοτομία και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Σχεδιασμός και ανάπτυξη αρχιτεκτονικής CRM.
- Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ.
- Ανάλυση επιχειρηματικών αναγκών και προτάσεις λύσεων.
- Ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών στο CRM.
- Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της απόδοσης του CRM.
- Εκπαίδευση χρηστών στις νέες λειτουργίες του CRM.
- Διαχείριση έργων υλοποίησης CRM.
- Παρακολούθηση τάσεων της αγοράς και προσαρμογή στρατηγικών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Πληροφορική ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία σε σχεδιασμό και υλοποίηση CRM.
- Γνώση εργαλείων CRM όπως Salesforce ή Microsoft Dynamics.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον.
- Γνώση των τάσεων της αγοράς CRM.
- Προσανατολισμός στην καινοτομία και την τεχνολογία.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με συστήματα CRM;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση επιχειρηματικών αναγκών;
- Ποιες τεχνολογίες θεωρείτε κρίσιμες για το μέλλον του CRM;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη υλοποίηση CRM που έχετε διαχειριστεί.
- Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση των χρηστών σε νέες λειτουργίες;
- Ποιες είναι οι προκλήσεις που έχετε αντιμετωπίσει σε έργα CRM;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς CRM;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών;
